お客様への
４つのお約束
The Four Promise
圧倒的満足度を実現する4つのお約束
Promise
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希望を実現する提案
メーカー正規代理店だからできる、質の高い提案。
販売会社には正規代理店と2次（3次）代理店があります。正規代理店の太陽光パネル販売会社に依頼することで様々なメリットがあります。
正規代理店と2次・3次代理店に依頼する違い
| 正規代理店 | 2次・3次代理店 | |
|---|---|---|
| 価格 | メーカー直なので安い | 商社経由なので高い |
| 発電シミュレーション | メーカーが作成 | 自社で作成 |
| 保証 | メーカー保証あり | メーカー保証なし |
| アフターサポート | メーカー同行で調査 | 自社 or サポートなし |
正規代理店は依頼前から完工後までメーカーのサポートを受けることができるため、
手厚いサポートがつき、コストメリットもあります。
太陽光パネル設置をご検討の際は正規代理店にご相談ください。
発電量シミュレーションはメーカー作成以外はNG
太陽光パネルを設置する前に必ず「発電量シミュレーション」を行い、ご自宅の場合の発電量を把握する必要があります。
この発電量シミュレーションは、販売会社によって「メーカー作成」か「自社作成」かに分かれますが、自社作成をしている会社は基本的に発電量を高く見積もる傾向にあるため、依頼することをオススメしません。
発電量シミュレーションは必ず、メーカーに作成を依頼している販売会社に依頼するようにしてください、
適正な数値でシミュレーションできる！
弊社がご提出した
メーカー作成のシミュレーション
年間発電量4,564kw
発電量を高く見積もられてしまう…
自社作成のシミュレーション
年間発電量6,668kw
同一物件でも提案する会社によって、発電量に大きな違いが…
同一物件でも提案する会社によってこれほど発電量に違いがあります。 ただ自社作成のシミュレーションは実際発電できる量とは程遠い数字で、依頼を受けるために多く見積もった数字となっております。 お客様は発電量に注目されるからこそ、このようなデタラメなシミュレーションに騙されないで頂きたいです。
なぜこのような発電量の違いが生まれるのか解説します
弊社がご提出した
メーカー作成のシミュレーション
自社作成のシミュレーション
自社作成のシミュレーションは太陽光パネルが所狭しと敷き詰められていますが実際このような施工をすることは不可能で、恐らく屋根から太陽光がはみ出してしまいます。屋根から太陽光がはみ出すとメーカー保証がつきません。
ですが、少しでも発電量を多く見せるためにこのような無茶な施工シミュレーションが作られる場合は多々あります。一方、メーカーが作成したシミュレーションは、当然メーカー保証がつきますし実態に即した正確な発電量をご提案することができます。
し、お客様のイメージと実際の運用にズレがない提案をいたします。
太陽光アドバイザーが在籍し、現場品質を管理
いくら提案時に対応が良くても、それが工事で反映されなければ意味がありません。
トラーチでは、太陽光パネル・蓄電池の正しい知識が必要とされる太陽光アドバイザ―資格を有したスタッフが在籍。
お客様と職人の潤滑油として提案通りに工事が進んでいるかチェックし、完工まで責任を持って進めてまいります。
営業から現場管理まで担当することで、お客様の要望を確実に叶える
他社
担当が多くお客様の要望が現場に伝わりづらい
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圧倒的な実績
大手施工メーカーNO,1の販売・施工実績
トラーチは、SHARPメーカー施工実績数 近畿NO,1 XSOL販売施工実績日本一など圧倒的な実績数を誇ります。
豊富な実績数により、仕入れ価格を抑えることが出来たり、施工品質の安定にも繋がります。
圧倒的な低金利と複数の信販会社との取引
太陽光パネル設置に際するソーラーローンの業界平均は2.5%ほどですが弊社ではそれを大きく下回る低金利での契約が可能です。
また、4社以上の信販会社と提携しておりお客様にお選びいただくことができます。
トラーチのこれまでの取引実績を信販会社に評価して頂いた結果です。
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高品質な工事
太陽光パネルは数十年先を見据えた工事が必要です
太陽光パネルは設置後数十年使い続けていく訳ですから、施工品質がとても重要です。
施工方法によっては屋根を傷つけてしまったり、メーカーの設置基準を満たしておらずメーカー保証がつかない場合もあります。
トラーチではメーカーIDを保有した確かな腕のある職人が設置工事を担当いたします。
見栄えはもちろん、数十年後も使い続けられる高品質な工事をお約束します。
メーカーIDとは？
太陽光パネルメーカーはそれぞれ施工研修を行っており、研修を受講しメーカーの設置基準を理解した職人に施工ＩＤが発行されます。
施工IDを持つ職人が設置することでメーカー保証がつきます。
トラーチでは各メーカーの施工IDを保有した職人が在籍しているため、お客様に合ったメーカーの太陽光パネルをメーカー保証付きで設置することができます。
大手太陽光パネルメーカーの公式カタログに
弊社事例が掲載
トラーチの施工品質は、大手太陽光パネルメーカーも評価して下さっており、公式カタログに弊社事例を掲載してくださいました。
メーカー保証をする上で太陽光パネルの工事品質を厳しくチェックする側でもあるメーカーから評価頂けることはとても嬉しく思うと共に、紹介され続ける工事会社であるために工事品質を高める努力をし続けたいと考えております。
審査通過率9.8%！ソーラーパートナーズ加盟店です
ソーラーパートナーズはリフォーム産業新聞の「太陽光発電見積サイト部門依頼件数ランキング」で4年連続実績No.1（2015年～2018年） を獲得しています。これまでに300万人以上が利用している当サイトに加盟するには厳しい審査基準をクリアする必要があり、審査通過率は9.8％と言われています。
ソーラーパートナーズ審査基準の一例
- 販売から施工、アフターフォローまで自社で一貫して施工
- 複数メーカー（３メーカー以上）から提案できる
- 施工実績が100棟以上
- メーカー保証・工事保証に対応
- 建築関連法規、消費者契約等の処罰実績がない
- 現場経験5年以上の現場監督が在籍している
- 第2種電気工事士以上の資格保持者が在籍している
これらの条件をクリアし、弊社はソーラーパートナーズに加盟しております。
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アフターフォロー
「トラーチがいるから安心」
をずっと感じて頂きたい
補助金等行政への申請を無償サポート
太陽光パネルの設置・運用には自治体の承認が必要です。設置に必要な売電申請、補助金申請、景観申請等の手数料が掛かる会社もありますが、トラーチではこれらの申請を全て無償でサポートいたします。
充実した長期保証
- メーカー発行の保証がつく
- 実績報告書の提出が必要
- 自然災害補償 地震噴火津波以外
- 機器補償 すべての機械の補償
- パネル出力補償
- 交換費用・運搬費も無料
安心の瑕疵保険
弊社で設置した太陽光パネルは全て瑕疵保険に加入しております。
高品質な工事を徹底しておりますが、万一の不具合の際も対応できる体制を取っておくことがお客様の安心につながると考えております。
不具合の際は
メーカー担当者と
駆けつけます
太陽光パネルは不具合を起こすことはめったにありませんが、付随するパワーコンディショナーや蓄電池などは電子機器製品なので動作不良をきたす恐れはあります。その際は、即座にメーカー担当者と共に駆けつけ調査・復旧作業を行います。
